If you're not sure which size is right for you, check out our size guides. Below are the sizes available for each of our products. For any other questions, please contact us. We will ask you for your typical size and how you like to wear your shoes so we can suggest the best size for you!

We want to talk to you too! Please contact us with any questions, concerns or feedback. We will make sure to get back to you within 48 hours. However, please note that requests sent on a Friday will be answered on the following Monday, but possibly sooner.

If the Buyer is not satisfied with the products he has purchased or if he has changed his mind, he can return them and obtain a refund after receiving them. The right of return must be exercised no later than 14 days from the day the delivery took place, at the address Mattia Mazza srl - Via G. Marconi 70, 80059 - Torre del Greco (NA).

The costs for returning the goods are borne by the Buyer, as provided for in Article 57, paragraph 1, of the Consumer Code.

The right of withdrawal lapses if the products are returned damaged (for reasons other than transport), incomplete, with the primary or secondary packaging damaged or if the packages are open or used even partially.

In the event that the right of withdrawal is not applicable and the Purchaser has not organized a shipment at his expense for the collection of the goods returned to the Supplier, the latter may retain the returned products, in addition to all sums already paid by the Buyer for the relative purchase.

The Supplier will eliminate any benefit connected to the purchase and possibly assigned to the Purchaser as a consequence of the order placed and subsequently returned (eg discount vouchers, points).

Pagamento con Carta di Credito.

Accettiamo tutte le carte di credito appartenenti ai circuiti Visa, Mastercard, American
Express, Maestro.
Puoi utilizzare anche una carta di credito prepagata, come ad esempio PostePay, purché
appartenga ad almeno uno dei circuiti elencati in precedenza.
Il pagamento con carta di credito è assolutamente sicuro poiché tutta la procedura di
pagamento viene svolta mediante connessione cifrata su server sicuro di proprietà
dell'istituto bancario. In questo modo i dati della tua carta di credito non saranno leggibili da
terzi, compreso Marianna Mazza s.r.l. e saranno trattati dall'istituto bancario in modo sicuro come
prevede la normativa italiana.

Pagamento con Paypal

PayPal è lo strumento che consente di pagare un ordine senza immettere i propri dati
finanziari poiché tali dati sono già memorizzati nel proprio conto Paypal (per chi possiede un
conto PayPal).
Selezionando questo metodo di pagamento, a seguito della conferma d'ordine, si aprirà la
pagina di login PayPal, da dove sarà possibile accedere al proprio conto e concludere il
pagamento.

Pagamento con Bonifico Bancario

I pagamenti anticipati possono essere effettuati (se disponibili nella scelta della modalità di
pagamento del carrello elettronico) a mezzo Bonifico Bancario. In caso di pagamento
anticipato il sito www.mariannamazza.com comunicherà a mezzo e-mail al cliente le istruzioni per
l’effettuazione del pagamento prima dell’ evasione dell’ordine.
Quanto ordinato dal Cliente verrà mantenuto impegnato fino al ricevimento della prova di
avvenuto pagamento, da inviarsi a Marianna Mazza s.r.l. al numero whatsapp 33359070116 oppure via
e-mail all’indirizzo sales@mariannamazza.com entro e non oltre 48 ore dalla data in cui è
stato effettuato l’ordine. Oltrepassate tali scadenze, l’ordine sarà ritenuto automaticamente
annullato. L’invio di quanto ordinato avverrà solo nel momento in cui Marianna Mazza s.r.l. riceve la
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dell’ordine è indispensabile che il Cliente proceda ad effettuare il pagamento alle seguenti
coordinate bancarie:

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IBAN: IT89U0514240301CC1246040147

Causale: Ordine N _____

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